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展会上常见的典型客户类型@广州展览公司

文章出处:网络 人气: 发表时间:2018-12-01 14:51
十月,广州新的一季展销旺季即将到来,各展览服务公司正积极准备、周密部署,以承揽更多的服务订单。展厅设计装修制作展台设计搭建展会策划就找广交会资质搭建商-广州波谱展示设计有限公司,12年的全方位品牌展台设计,展览设计,展台设计搭建,及形象推广专业服务商。
  参加展会后如何找订单?对于展会的客人,最好把他们归类,这当然和展会时观察客户的意向和做的笔记的详细程度有关。
1.已签合同的客户
  这些回来后一般都是按照他的要求给他详细的资料,接着便要求他开证,或汇订金过来。不过这些你签过合同的客户也并不表示就一定会给你下单,现在这种情况已经很普遍,有些客户跟你签过合同了,但过后他在其它的供应商那里有了更好的价格和条款,又把订单下给了别人。或者回去后市场发生变化,决定发生改变而取消订单等等。对他们来说,合同完全没有束缚作用,合同只是一种形式,所以对于此种客户,也要小心沟通,一旦出现他迟不开证或不汇订金的情况,请提高警惕,及时跟他沟通,看是否出现什么问题,采取相应的措施,说不定就能挽回一个订单,一个客户。
2.有意向要下单的客户
  这有点像在网上询价,只能从你与他们的沟通中判断出此客户的潜力程度。一般产品问的越详细,条款谈得越仔细机会越多。对于这些客户,回来后便及时联系,把所有资料、所有涉及到的问题标得清清楚楚给他发去,也马上落实打样(一般这些客户都有要求打样的)。对于这些客户,我们也常碰上寄了样品就没了消息的客户,最常见的原因便是他们在收到所有样品(包括别人的样品)后没有择取你们的产品下单,或者市场发生了变化等等,那也不要放弃保持联系,有新的产品及时向他推荐,以后还有合作的机会。
3.对某个条款或价格谈不来的客户
         求来做,也不要马上妥协,先发个邮件或打个电话(还是坚决你们先前的决定)看看情况再做决然定。如果客户已有一定的心软,那你们可以妥协的话再向他妥协也不晚。
4.对要求发资料的客户,
        按他所说的要求尽可能把详细的资料发给他。
5.对随便看看、随便问问的客户
  在参展的时候,他只是去你们那随便看看、问问,这些客户可就得凭他的名片来联系了,如果名片有他们的网址那是最好了,先参观参观他们的网站,查清他们的底细,他们主要经营什么样的产品,再按照不同的情况向他发不同的资料。说不定你们此次没带去参展的产品正是他们的主营产品。
  沟通中最常见的难题就是发电子邮件给客户后客户没了消息。但有时是因为有些客户回去后会休个假,有些客户在广交会结束后并没有马上回去,所以不要太早就放弃了。

其他参展细节:
  1、不要坐着。展览会期间坐在展位上,给参观者留下的印象是,你不想被人打扰。如果参观者抱有这种想法,就不会扰你清静,但同时他们也在挑你的刺。别让他们挑出来。常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。
  2、不要看书。在展台狭小的格子空间里,你只有2到3秒钟的时间引起对方的注意,吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志,是不会引人注意的。同样,不要在展会上吃喝,那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心。
  3、不要怠慢潜在顾客,哪怕几秒种也不行。谁都不喜欢被怠慢。如果有人过来时你正忙,不妨先打招呼或让他加入你

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